Компания: Zenrota Turizm Seyahat ve Ticaret Limited Şirketi
Дата вступления в силу:
Введение
В соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных» («KVKK») компания Zenrota придаёт большое значение безопасности ваших персональных данных и в этом контексте, в качестве ответственного за обработку данных, обрабатывает ваши персональные данные в рамках, изложенных ниже.
- Обрабатываемые персональные данные
Персональные данные, предоставленные вами или полученные в рамках наших услуг, могут включать следующее:
Идентификационные данные (имя, фамилия, номер T.C. удостоверения личности, дата рождения и т. п.)
Контактные данные (телефон, электронная почта, адрес и т. п.)
Финансовые данные (платёжная информация, данные для выставления счетов и т. п.)
Данные о путешествиях (авиа-/автобусные билеты, бронирование отелей, аренда автомобиля/виллы/яхты, турпакеты и т. п.)
Цифровые данные (IP-адрес, информация об устройстве, записи cookie и т. п.)
- Цели обработки персональных данных
Собранные персональные данные обрабатываются в соответствии со статьями 5 и 6 KVKK в следующих целях:
Осуществление процессов бронирования и покупки
Повышение качества услуг и обеспечение удовлетворённости клиентов
Отправка информационных и рекламных уведомлений
Исполнение юридических обязательств
Предотвращение угроз безопасности и мошеннических действий
- Передача персональных данных
Ваши персональные данные в соответствии с положениями KVKK могут передаваться:
Нашим партнёрам-поставщикам услуг (авиакомпаниям, автобусным компаниям, отелям, компаниям по аренде автомобилей/вилл/яхт и т. п.),
Уполномоченным государственным учреждениям и организациям,
Финансовым учреждениям для осуществления платёжных операций.
- Способ сбора персональных данных и правовое основание
Ваши персональные данные собираются через наш веб-сайт, колл-центр, мобильные приложения, договоры, формы и электронные среды.
Данные обрабатываются на основании исполнения договора, выполнения юридических обязательств, наших законных интересов и вашего явного согласия.
- Обработка специальных категорий персональных данных в рамках медицинского туризма
В связи с услугами, предоставляемыми в рамках медицинского туризма, все специальные категории персональных данных, включая в первую очередь ваши медицинские данные, переданные нам или полученные в процессе оказания услуг, обрабатываются в соответствии со статьёй 6 Закона № 6698 «О защите персональных данных», нормативными актами Министерства здравоохранения Турции в сфере медицинского туризма и соответствующими положениями исключительно в следующих целях и с соблюдением необходимых мер безопасности:
Планирование, предоставление и координация услуг медицинского туризма,
(планирование процессов лечения, взаимодействие с соответствующими медицинскими центрами/учреждениями здравоохранения, процессы записи на приём, консультационные услуги, управление формами предварительной оценки и медицинскими отчётами)
Обмен необходимой информацией с медицинскими учреждениями внутри страны и за рубежом,
(исключительно с целью оказания услуги и в соответствии со статьёй 6/3 KVKK)
Исполнение юридических обязательств, проверок и требований Министерства здравоохранения
Формирование, хранение и отчётность международных регистраций пациентов
Ведение процессов последующего наблюдения и оценки удовлетворённости после лечения
Ваши специальные категории персональных данных могут обрабатываться и передаваться только:
На основании вашего явного согласия, или
В отношении данных о здоровье и интимной жизни — в соответствии со статьёй 6/3 KVKK лицами, обязанными сохранять врачебную тайну, либо уполномоченными учреждениями и организациями в целях защиты общественного здоровья, осуществления медицинской диагностики, лечения, ухода и оказания медицинских услуг.
Zenrota принимает все необходимые технические и административные меры безопасности в соответствии с решениями Совета для защиты специальных категорий персональных данных. В этом контексте данные защищаются в рамках политики ограничения доступа, шифрования, журналирования, матрицы полномочий и политики конфиденциальности.
- Ваши права в рамках KVKK
В соответствии со статьёй 11 KVKK вы обладаете следующими правами:
Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
Запросить информацию, если они были обработаны
Узнать цель обработки и проверить, используются ли данные в соответствии с этой целью
Знать третьих лиц, которым данные передаются внутри страны или за рубежом
Требовать исправления в случае неполной или ошибочной обработки
Требовать удаления или уничтожения данных в рамках условий, предусмотренных KVKK
Требовать уведомления третьих лиц о данных действиях
Возражать против возникновения результата против вас в случае анализа данных исключительно автоматизированными системами
Требовать возмещения ущерба в случае незаконной обработки персональных данных
- Контакты
Для реализации ваших прав в рамках KVKK вы можете связаться с нами:
📧 Электронная почта: [email protected]
📞 Телефон: +90 539 234 65 02
🏢 Адрес: Altunizade Mahallesi, Okul Sokak No:1 Altunizade Sitesi A Blok Kat: 4 Daire: 17, 34662 Üsküdar / İstanbul