Tur programımız, minimum 40 kişilik katılım şartıyla düzenlenmektedir. Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, acente tarafından son iptal bildirim tarihi tur kalkışına 21 gün kaladır. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen tur, acenteniz aracılığıyla tarafınıza bildirilecektir. Tur programında otel ismi belirtilmeyip sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için birden fazla otel seçeneği bulunduğu durumlarda, otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından duyurulacaktır. Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası gibi özel dönemlerde oteller, belirtilen mesafelerden daha uzakta veya farklı bir şehirde konumlanabilir. Bu tür durumlarda, gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımına yönelik, araç içerisinden rehber anlatımıyla gerçekleştirilen ve müze, ören yeri girişlerini içermeyen, en fazla 2-3 saat süreli gezilerdir. Panoramik turlar ve programda belirtilen diğer turlar dahil olmak üzere, yerel otoriteler tarafından gezilmesine izin verilmeyen, herhangi bir etkinlik veya kapalı yollar nedeniyle gerçekleşmeyen, keza olumsuz hava şartları nedeniyle yapılamayan turlardan Malitur sorumlu değildir. Bazı turlar, kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak gerçekleştirilebilir. 3 kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre tahsis edilmekte olup, bu odalarda 3. kişiye ayrılan yatak standart yataklardan daha küçüktür. 3 kişilik odalar genellikle 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan (açma-kapama veya coach bed) oluşmaktadır. Tur katılımcısı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında, odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini peşinen kabul etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri, 2 yetişkin yanında kalan ve yaş grubuna uyan tek çocuk için geçerlidir. 0-2 yaş arası çocuklar için otellerde yatak garantisi verilmemektedir. Tur programına dahil olan otel kahvaltıları, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak, genellikle kontinental kahvaltı (tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahve gibi sınırlı bir menü) şeklinde sunulmaktadır. Gruplar için ayrı bir salonda servis edilebilir. Tur uçuşları grup bileti kapsamında olduğundan, uçak saatlerinde değişiklikler yaşanabilir. Güncel uçuş detaylarını acentenizden teyit edebilirsiniz. Güncel saatler, tur bilgilendirmesi ile acenteniz tarafından iletilecektir. İç hat uçuşu almadan önce tur uçuş saatlerinin teyit edilmesi zorunludur. Misafir, iç hat bağlantı uçuşunu acenteden bağımsız farklı bir ürün sağlayıcıdan temin ettiyse, gezinin acente tarafından iptal edilmesi veya saat değişikliği durumunda acenteden herhangi bir ücret iadesi talep edemez. Turun iptal veya değişikliğinden dolayı oluşabilecek maddi ve manevi kayıpları misafir, turu satın aldığında peşinen kabul eder. Bu durumdan Malitur sorumlu tutulamaz. Havayolları kuralları gereğince, gidiş-dönüş olarak satın alınmış uçak biletlerinin gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde, dönüş uçuşu havayolu tarafından otomatik olarak iptal edilmektedir. Uçaksız olarak tura dahil olan misafirlerimizin, kendi imkanlarıyla ve herhangi bir gecikme olmadan tur başlangıç noktasında hazır bulunmaları gerekmektedir. Aksi bir durumda, tüm transferlerini kendi imkanlarıyla sağlamak durumunda kalacaklardır. Tura katılım için havayolları kuralları doğrultusunda bildirilen saatlerde, belirtilen havalimanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan veya bu işlemleri zamanında yapmasına rağmen uçağa binemeyen misafirlerin uçuşu gerçekleştirememelerinden Malitur sorumlu değildir. Uçağı kaçıran misafirlerin tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletlerinin temini ve gidilecek bölgedeki transferleri gibi tüm masraflar kendilerine aittir. Tura iştirak eden kişilerin şahsi eşyaları, çantaları, valizleri, pasaportları/kimlikleri kendi sorumluluğundadır. Unutulan, kaybolan veya çalınan eşyalardan Malitur sorumlu değildir. Unutulan eşyaların bulunması durumunda ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması zorunluluğu bulunmamakta olup, ulaştırma sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir. Hastalık, kayıp, çalıntı gibi durumlarda rehber için grubun bütünlüğü ve turun devamlılığı esas olduğundan, rehber bu tarz olumsuz durumlarda misafirlere birebir eşlik edememektedir. Turun satın alınması sırasında pasaportta geçen isim, doğum tarihi ve pasaport numarasının doğru olarak bildirilmesi zorunludur. Uçak biletleri bu bilgilere göre düzenlenmektedir. Hatalı bilgilerden kaynaklanacak bilet iptal ve değişiklik ceza bedelleri tarafınızdan tahsil edilir. Bazı havayollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ücrete tabi olabilir. Tur esnasında otobüs kullanımında koltuk numarası garantisi verilememektedir. Turlarımız esnasında rehberimizin misafirlere bildirdiği saatler, aracın hareket saati olup, tekerleğin dönme anını ifade eder. Tüm misafirlerimizin hakkını eşit olarak gözeten rehberimiz, buluşma saatlerinde herhangi bir bekleme yapmadan aracı hareket ettirecektir. Olası bir durumda geç kalan misafirimiz, bir sonraki durağa kadar ulaşımını kendi imkanları ile sağlamak durumundadır. Ekstra turlar, servis aldığımız yerel acente tarafından en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamakta veya ekstra gezi fiyatları, içeriği ve kullanılacak araç, katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilmektedir. Ayrıca turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. Ekstra turlar esnasında misafirlerimize farklı bir rehber eşlik edebilir. Ekstra turların dahil olmadığı klasik paketlerimizde, ekstra turlar katılımcının isteğine bağlı olup zorunlu değildir. Tur esnasında düzenlenen ekstra turlara katılmak istemeyen yolcular, yol üzerinde bulunan müsait bir dinlenme tesisinde beklemeyi kabul etmiş sayılırlar. Bu yolcular ekstra tur başlamadan yol üstü dinlenme tesisine bırakılıp, turun tamamlanmasının ardından bırakıldıkları noktadan alınırlar. Ekstra turların dahil olduğu programlarda, müze ve ören yeri giriş ücretlerinin rezervasyon esnasında acentenize ya da tur esnasında rehbere ödenmesi zorunludur. Malitur, havayolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski bulunabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. Malitur, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız, uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. **VİZE BİLGİLERİ** T.C. vatandaşları için vize uygulaması bulunmamaktadır. Yolcunun, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport ile seyahat etmesi gerekmektedir. T.C. yeşil pasaportu ile seyahat edecek misafirlerimizin, pasaportlarının alınış tarihi 10 yıldan eski ise pasaportlarını yenilemeleri zorunludur. Aksi halde gidecekleri ülkeye kabul edilmeyebilirler ve/veya havayolu firması tarafından uçuşları gerçekleştirilmeyebilir. Böyle bir durumda sorumluluk tamamen yolcuya aittir. Pasaport ve tur evraklarınızın eksiksiz olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmez; pasaport polisinin sizi ülkeye almama yetkisi bulunmaktadır. Bu durumdan Malitur sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir. Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribatlara uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına, anılan pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir. 18 yaşından küçük misafirlerimizin tek başlarına veya yanlarında anne ya da babadan sadece biri ile seyahat ederken, ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulması ihtimali bulunmaktadır. Bu nedenle, 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu konuda hassasiyet göstermelerini önemle tavsiye ederiz.

Kalkış Noktaları

• Sabiha Gökçen Havalimanı - 07:10