1. Tur programlarımız minimum 30 kişilik katılım şartıyla düzenlenmektedir. Yeterli katılım sağlanamaması durumunda, tur kalkışına 21 gün kala son iptal bildirimi acenteniz tarafından yapılacaktır.
2. Yeterli katılım sayısına ulaşılamamasına rağmen turun gerçekleştirilmesi halinde İngilizce rehberlik hizmeti sunulabilir.
3. Tur programında otel ismi belirtilmeyip yalnızca kategori bilgisi verildiğinde veya aynı destinasyon için alternatif oteller bulunduğunda, konaklayacağınız otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından bildirilecektir.
4. Fuar, kongre, konser, etkinlik veya spor turnuvası gibi özel dönemlerde oteller, belirtilen mesafelerden daha uzakta konumlanabilir. Bu tür durumlarda, turun hareket tarihinden 48 saat önce acenteniz tarafından bilgilendirme yapılacaktır.
5. Üç kişilik odalar otel müsaitliğine bağlı olarak sunulur; bu odalarda üçüncü kişiye tahsis edilen yataklar standart yataklardan daha küçük olabilir. Üç kişilik odalar genellikle bir büyük yatak ve bir ilave yataktan (açma-kapama veya coach bed tipi) oluşmaktadır. Üçüncü kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında, katılımcılar odalarda yaşanabilecek sıkışıklığı ve yatak tipini peşinen kabul etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri, iki yetişkin yanında konaklayan ve yaş grubuna uygun tek çocuk için geçerlidir. 0-2 yaş arası çocuklar için otellerde yatak garantisi verilmemektedir.
6. Tur programına dahil olan otel kahvaltıları, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak, genellikle tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir kontinental kahvaltı menüsü şeklinde sunulur ve gruplar için ayrı bir salonda servis edilebilir.
7. Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımını amaçlayan, araç içinden rehber anlatımıyla gerçekleştirilen ve müze veya ören yeri girişlerini içermeyen, en fazla 2-3 saat süren gezilerdir. Programda belirtilen panoramik turlar ve diğer geziler, yerel otoriteler tarafından gezilmesine izin verilmeyen, etkinlikler nedeniyle kapalı yollar veya elverişsiz hava şartları gibi nedenlerle yapılamadığı takdirde Malitur sorumlu tutulamaz. Bazı turlar, kapalı yollar veya araç girişine kapalı alanlarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak gerçekleştirilebilir.
8. Ekstra turlar, hizmet aldığımız yerel acente tarafından en az 20 kişilik katılım şartıyla düzenlenir. Yeterli katılım sağlanamadığında geziler yapılamayabilir veya ekstra gezi fiyatları, içeriği ve kullanılacak araç tipi katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilir. Ayrıca, turların günleri ve saatleri, ziyaret edilecek müze/ören yerlerinin açık/kapalı olma durumları ile hava şartlarına bağlı olarak rehber tarafından değiştirilebilir.
9. Ekstra turlar isteğe bağlıdır ve katılım zorunlu değildir. Tur esnasında düzenlenen ekstra turlara katılmak istemeyen yolcular, yol üzerinde uygun bir dinlenme tesisinde beklemeyi kabul ederler. Bu yolcular, ekstra tur başlamadan önce dinlenme tesisine bırakılır ve turun tamamlanmasının ardından aynı noktadan alınırlar.
10. Yalnızca kategori bilgisi verilen ve/veya aynı destinasyon için alternatif otel seçenekleri bulunan durumlarda, konaklayacağınız otel(ler)i gezi hareketinden 48 saat önce öğrenebilirsiniz.
11. Tur uçuşları grup bileti kapsamında olduğundan uçak saatleri değişebilir. Güncel uçuş detaylarını acentenizden teyit etmeniz gerekmektedir. Güncel saatler, tur bilgilendirmesi ile birlikte acenteniz tarafından iletilecektir.
12. İç hat bağlantı uçuşu satın almadan önce tur uçuş saatlerinin teyit edilmesi zorunludur. Misafirlerin acenteden bağımsız olarak farklı bir sağlayıcıdan aldığı iç hat bağlantı uçuşları için, gezinin acente tarafından iptal edilmesi veya saat değişikliği durumlarında acenteden herhangi bir ücret iadesi talep edilemez. Turun iptali veya değişikliğinden kaynaklanabilecek maddi ve manevi kayıpları misafir, turu satın alırken peşinen kabul etmiş sayılır. Bu durumdan Malitur sorumlu tutulamaz.
13. Havayolları kuralları gereği, gidiş-dönüş olarak satın alınan uçak biletlerinin gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde, dönüş uçuşu havayolu tarafından otomatik olarak iptal edilmektedir.
14. Uçaksız olarak tura dahil olan misafirlerimizin, tur başlangıç noktasında kendi imkanlarıyla ve herhangi bir gecikme olmadan hazır bulunmaları gerekmektedir. Aksi takdirde, tüm transferlerini kendi imkanlarıyla sağlamak durumunda kalacaklardır.
15. Tura katılım için havayolları kuralları doğrultusunda belirtilen saatlerde havalimanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında tamamlamayan veya tamamlamasına rağmen uçağa binemeyen misafirlerin uçuşu gerçekleştirememelerinden Malitur sorumlu değildir. Uçağı kaçıran misafirlerin tura dahil olabilmeleri için gerekli olacak yeni gidiş-dönüş uçak biletlerinin temini ve gidilecek bölgedeki transferler gibi tüm ek masraflar kendilerine aittir.
16. Tura katılan kişilerin şahsi eşyaları, çantaları, valizleri, pasaportları ve kimlikleri kendi sorumluluğundadır. Unutulan, kaybolan veya çalınan eşyalardan Malitur sorumlu değildir. Unutulan eşyaların bulunması durumunda ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması zorunluluğu bulunmamakta olup, ulaştırma sırasında oluşacak tüm masraflar eşya sahibine aittir.
17. Hastalık, kayıp veya çalıntı gibi durumlarda, rehber için grubun bütünlüğü ve programın devamlılığı esas olduğundan, rehber bu tür olumsuz durumlarda misafirlere birebir eşlik edememektedir.
18. Turun satın alınması sırasında pasaportta yer alan isim, doğum tarihi ve pasaport numarasının doğru bildirilmesi zorunludur. Uçak biletleri bu bilgilere göre düzenlenmekte olup, hatalı bilgilerden kaynaklanacak bilet iptal ve değişiklik ceza bedelleri tarafınızdan tahsil edilecektir.
19. Bazı havayollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ek ücrete tabi olabilir.
20. Tur esnasında otobüs kullanımında koltuk numarası garantisi verilmemektedir.
21. Turlarımız sırasında rehberimizin misafirlere bildirdiği saatler, aracın hareket saatidir. Tüm misafirlerin haklarını eşit gözetmekle sorumlu olan rehberimiz, buluşma saatlerinde herhangi bir bekleme yapmadan aracı hareket ettirecektir. Geç kalan misafirlerimizin bir sonraki durağa kadar ulaşımını kendi imkanlarıyla sağlaması gerekmektedir.
22. Katılımcı, tur programında belirtilen gezilere katılarak programı aksatmayacağını ve lokal rehber, müze/ören yeri girişleri, şehir vergileri, varsa kulaklık audio sistem gibi oluşan giderlere ilişkin, tur programında önceden bildirilmiş olan miktarı seyahat esnasında tur yetkilisine ayrıca ödeyeceğini peşinen kabul eder. Katılımcı bu konuda tam ve eksiksiz olarak bilgilendirilmiştir.
23. Malitur, havayolu ile yolcu arasında aracı kurum statüsünde olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü hükümlerine tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski bulunmakta veya gezi ve uçuş öncesinde saatlerde değişiklikler meydana gelebilmektedir. Malitur, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız, uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır.

1. T.

Ekstra Tur Paketi

Tayland yerel servis hizmetleri için (Lokal Rehberler, Otobüs şoförleri, Garsonlar, Komiler ve Bellboylara) kişi başı 50 EUR Tur esnasında rehberinize ödenecektir.

Kalkış Noktaları

• İstanbul havalimanı - 13:25